Konu: İstanbul Atatürk Havalimanında kaos

İstanbul Atatürk Havalimanında Cumartesi gününden bu yana büyük bir kaos yaşanıyor. İç ve dış hatlarda iptal olan uçak seferleri yüzünden perişan olan yolcular kendilerine cevap verecek tek bir yetkili bulamıyor. THY danışma telefonları cevap vermiyor.


Sis nedeniyle başlayan uçak iptalleri İstanbul Atatürk Havalimanı'nda büyük bir kaos yaşanmasına neden oluyor. Yolcular perişan vaziyette. Özellikle Avrupa'ya bazı hatlar iptal edilirken, aynı saatlerde birçok hattın seferlerini yapması yolcuların kafasını karıştırıyor. Dünden beri mağdur durumda olduklarını söyleyen yolcuların isyanıysa sürüyor.

Uçağı iptal olan yolcular, ne zaman uçacakları, ne yapmaları gerektiği konusunda bilgi alacak muhattap bulamayınca perişan oldu.

THY'nin 4440849 nolu danışma telefonlarını arayanlar saatlerce telefonda beklemelerine rağmen bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor. Dakikalarca "kendinizi bir star gibi hissedeceksiniz!" müziğini ve "anlayışınız için teşekkür ederiz" sözlerini dinlemek zorunda kalan yolcular, ne yapacağını bilemeden havalimanı içinde oradan oraya koşturuyor.

24 saati aşkın bir süredir yerlerde, koltuklarda perişan bir şekilde uyuklayan bazı yolcular sinir krizi geçirirken, sıralarda sürekli kavga çıkıyor.

En çok söylenen "H 15 gişesinde bilgi verirler" oluyor. Ancak, H 15 gişesine ulaşmanız mümkün görünmüyor. Upuzun bir kuyruk, iptal olan ve ne zaman kalkacağı belli olmayan uçaklar nedeniyle bilgi veremeyen 3-5 görevli de şaşkın durumda.

Bu arada uzun kuyruklar nedeniyle çok sayıda yolcu da uçağını kaçırıyor.

İÇ HAT SEFERLERİ KADEMELİ OLARAK BAŞLADI

İstanbul'da hava, kara ve deniz trafiğini dün olumsuz olarak etkileyen yoğun sisin etkisini yitirmesiyle birlikte, İstanbul Atatürk Havalimanı'nda Türk Hava Yollarının iptal edilen içhat uçuşlarından bazıları tekrar başladı. İstanbul'da etkisini gösteren yoğun sis nedeniyle hava ulaşımında meydana gelen aksaklıklar dün olduğu gibi bugün de devam etti.

43 UÇAK BAŞKA HAVAMEYDANLARINA YÖNLENDİRİLDİ

Sis nedeniyle dün gece İstanbul Atatürk Havalimanı'na inmesi gereken 43 uçak, Ankara, İzmir, Antalya gibi meydanlara yönlendirildi. Dün gece saat 23.30'dan itibaren Türk Hava Yolları'nın Trabzon, Lyon ve bir Rus şirketine ait uçaklar görüş mesafesinin zaman zaman açıldığı anlarda Atatürk Havalimanı'na iniş yaptı. Kalkışlar kontrollü olarak yapıldı. 60 uçak kalkış için sıra bekledi. Sisin etkisinden dolayı uçuşlara kapanan Sabiha Gökçen Havalimanı'na iniş yapamayan 21 uçak ise Atatürk Havalimanı'na görüş mesafesinin açıldığı zamanlarda iniş yaptı. Bu arada Sabiha Gökçen Havalimanı'nda uçuşlar tekrar normale döndü.

AKSAKLIKLAR DEVAM EDİYOR

Görüş mesafesinin normale dönmesine rağmen Türk Hava Yolları, iç ve dış hat bazı uçuşlarını iptal etti. THY'nin sabah saatlerinde yapılması planlanan İzmir, Kars, Nevşehir ve Antalya seferleri iptal edilirken diğer uçuşlarda ise gecikmeler meydana geldi. Ayrıca THY'nin dış hat seferleri olan Münih ve Frankfurt seferleri çift yönlü olarak iptal edildi.

SEFERLER İPTAL OLUNCA LİMANDA SABAHLADILAR

Seferlerin iptal olması ile birlikte Atatürk Havalimanı'nda sabahlamak zorunda kalan yolcular bilet satış ve biniş bankolarında bulunan THY çalışanlarına tepki gösterdiler. Zaman zaman tartışmaların yaşandığı havalimanında aksaklıklar dün olduğu gibi bugün de devam etti.


http://www.hurriyet.com.tr/gundem/13012513.asp?gid=229


Eeeeee işinin ehli olmayanlara sırf karısı türbanlı veya partizan diye sorumluluk ve görev verirsen böyle madara olursun işte..

Bu işler öyle apronda deve kesmeyle olmuyor işte... Problem sis değil, o olabilir. Seferler iptal da edilebilir.
Problem ondan sonra yaşanan rezillikler. Kriz yönetimindeki başarısızlık...

Haklısınız hava alanlarındaki sistende akp sorumlu kesin sis bulutlarını akp gönderdi
aklıma gelmişken Hava alından Ayn yapanları nedense kimse görmedi kimse tepki göstermedi

Kaiser bu yazında doğruyu ifade ediyorsunuz... THY da tecrübesiz personel
DEĞİŞİMİ olduğu belli oluyor... Havaalanındaki bazı seferlerin devam etmesi ile yolcular harbi dumur olmuşlar... Haklı olarak bu olaya tepki göstermişlerdir...

Yönetim veya kordinasyon hatası olduğu aşikar... Sorumsuz sorumlular derhal görevlerinde ya istifa etsinler yada kovulsunlar....

Boşuna bu olayda THY personeli savunulmasın!...