Konu: Bu yazının tam olarak doğru tercümesi nedir?

Merhaba arkadaşlar google translate`in bu yazıyı çevirisinden ben pek birşey anlayamadım acaba bu yazının tam olarak doğru tercümesi nedir?


Response and Service Request History:

AMD Customer Care is not the correct point of contact for support on this promotion. You should have received an email confirmation with your order that lists the contact information for issues with this promotion.

In order to update this service request, please respond, leaving the service request reference intact.

Best regards,

Cevap ve Servis Talebi Geçmişi:

AMD Müşteri Hizmetleri bu promosyonla ilgili destek için doğru iletişim adresi değildir. Bu promosyonla ilgili konular için iletişim bilgileri içeren bir e-postayı siparişinizle birlikte almış olmalıydınız.

Bu servis talebinizi güncellemek için servis talebi referansınızı değiştirmeden lütfen cevap veriniz.

Saygılarımızla.

Olayın nasıl geliştiğini de açıklarsanız durum netleşir diye düşünüyorum.

amd müşterisi olduğumdan amd`nin bu kampanyasına katılım yaptım hediyem s,itenin açıklamasına göre 2 hafta içinde gelmeliydi amam 4 hafta geçti hala gelmedi bende bu durum üzerine amd`ye yazı gönderip durumu belirtmeye çalıştım ve bu cevap geldi durum budur

başvuru yaptığım kampanya sitesi:
http://sites.amd.com/UK/UNDERGROUND/...x?cmpid=ue0774

Tamam hocam işte, AMD Müşteri Hizmetleri bu promosyonla ilgili konulara biz bakmıyoruz diyor. Kampanyaya katıldığında hemen arkasından bununla ilgili bir e-mail almışsın. Orada kampanyayla ilgili iletişim adresleri yer alıyormuş. Eski e-postaları kontrol edip o e-postayı bulabilirsen oradaki iletişim adresine yazman çözüm olur.

cevabınız için çok teşekkür ederim ben açıklamada belirtilen bu e-maili almadım bu durumumu tam olarak doğru açıklayıcı ingilizce cevap nasıl olmalı? son olarak birde bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum

I did not receive an e-mail confirmation with my order.

I will be pleased if you could respond with the correct contact information on this promotion.

---
Bahsedilen e-postanın gelmediğini belirten ve promosyonla ilgili konular için doğru iletişim adresini talep eden bir cevap bu. AMD Müşteri Hizmetlerine bu cevabı yollayabilirsiniz.

Bir de amdunderground@amd-businesscenter.com adresi var.
Bu sanırım promosyonla ilgili bir adres.

Promosyon siparişi ile ilgili olarak bir de buraya yazmakta yarar var. (Promosyon siparişinizi ve 4 hafta geçmesine rağmen hala gelmediğini belirterek)

yardımlarınız için çok teşekkür ederim