Yeşil sahalarda görmek istediğimiz görüntüler artık hayal değil. Bilişim firmaları, teknik desteği Skype ile vermeye başlıyor. US Robotics'e tebrikler.
Teknik destek, bir ürünü satın almak için vereceğiniz kararları doğrudan destekliyor. Mesela iPod Shuffle alırken, kulaklığı patladığında bu kulaklığın aynısını hiçbir yerden bulamayacağınızı bilseniz o ürünü alırken bir kez daha düşünürdünüz. Bu bilgileri öğrenmek için saatlerinizi harcamaya ve gereksiz yere masraf yapmanıza gerek kalmıyor.
Ücretsiz destek
Bilişim firmaları, teknik desteği değişen tüketici alışkanlıklarına uydurarak yapmaya başlıyorlar. Tıpkı USR gibi. US Robotics, Skype ile teknik desteğe başladı.
Firmanın web sayfasına girdiğinizde Destek bölümünde Skype logosunu göreceksiniz. Satın aldığınız ya da almayı düşündüğünüz ürünler için bu teknolojiyi kullanarak ücretsiz teknik destek alabiliyorsunuz.
Bu imkandan faydalanabilmek için bilgisayarınızda Skype'ın yüklü olması gerekiyor. Çünkü söz konusu link, bu yazılımı otomatik olarak çalıştırarak size zaman kazandırmayı amaçlıyor.
Sonuç: değişen tüketici alışkanlıklarını göz önünde bulunduran firmalara tam destek. US Robotics ile ilgili yazılarımız olduğunda telefon ve web sayfasının yanı sıra bu bilgiyi de artık kullanarak Skype bağlantısını da eklemeyi düşünüyoruz.
Bilgi için : US Robotics Türkiye
SDN


LinkBack URL
About LinkBacks


Alıntı Yaparak Cevapla


