Konu: Banka komisyonlarına dikkat!

Düşen enflasyon ve faiz nedeniyle geliri azalan bankalar artık her hizmetten komisyon alıyor. Bazı bankalar internet ve telefon bankacılığından 7 YTL komisyon talep ederken, ortak ATM'lerden bakiye sormak ise 0.50 YTL




İLKER PEHLİVAN (Arşivi)

İSTANBUL - Son yıllarda düşen enflasyon ortamında yüksek faizden elde ettikleri gelirleri azalan bankalar artık müşterilerine verdikleri neredeyse tüm hizmetlerden komisyon almaya başladı. Uzun yıllar şubelerden yapılan havale işlemleri dışında neredeyse hiç komisyon talep etmeyen bankalardan bazıları son yıllarda ATM'den hesap soran müşterilerinden bile komisyon almaya başladı.
Bazı bankalar telefon ve internet bankacılığı işlemlerinden ücret almazken bazıları 7 YTL'ye kadar komisyon istiyor. Şubelerdeki havale ve EFT'lerde ise komisyon oranları 5-22 YTL arasında değişiyor.

'Ortak' ATM'ler ücretli
Önemli sayıda banka EFT ve havale yapan ATM (otomatik para çekme makinesi) cihazlarındaki işlemlerden de neredeyse internet ve telefon bankacılığı kadar ücret talep ediyor. Bankaların ortak kullanıma açtığı ATM'lerden para çekildiğinde ise tek seferde 3.5 YTL'ye kadar komisyon alınıyor. Hatta ortak kullanılan ATM'lerden bakiye sormak için bile 0.50 YTL ücret kesiliyor.
Buna karşın bankalar kendi ATM'lerinden para çekildiğinde ve bakiye sorulduğunda ücret almıyor.


Maliyeti 1.4 YKr
Türk Ekonomi Bankası'nın (TEB) bireysel bankacılıktan sorumlu genel müdür yardımcısı Cemal Kişmir'in verdiği bilgiye göre, bankaların internet bankacılığındaki işlem maliyeti 1 ile 5 cent (1.4-7 YKr) arasında değişiyor. Bankalar açısından bakıldığında şubelerde yapılan işlemlerin maliyeti ise 1 ile 1.5 dolar (1.4-2.1 YTL).
Bankaların otomatik para çekme makinesi ATM'lerdeki maliyet ise 25 cent (yaklaşık 0.35 YTL) civarında bulunuyor. Alternatif kanallar olan internet ve telefon bankacılığıdan gerçekleştirilen işlemlerin şubeden yapılan işlemlere göre kat kat daha ucuz olduğunu söyleyen Cemal Kişmir, buralardan alınan komisyonun normal olduğunu belirtirken "Tabii ki komisyon oranları da önemli" diyor.


ATM'lerin fiyatı 20 bin dolar
Ancak Cemal Kişmir, bankaların bunun dışında fiyatı 15-20 bin dolar civarında olan ATM'lere bakım ve lojistik harcaması da yaptıklarını ifade ediyor. Bazı bankaların müşterilerinden ilk beş yıl bu tür hizmetler için ücret almadıklarını da belirten Cemal Kişmir, "Ama daha sonra artık hizmetini iyi verdiğine inanan bankalar bu tür işlemlerden komisyonlar alıyor" ifadesini kullanıyor.


Kamu bankaları hesaplı
Kamu bankalarına bakıldığında ise işlemlerden alınan komisyonların çok daha az olduğu görülüyor.
Bankalar tanesi 15-20 bin dolara mal olan maliyetlerini azaltabilmek amacıyla son beş yıldır ATM'lerini ortak kullanıma açmaya başladı. Halen Türkiye'de ortak kullanılan iki grup ATM bulunuyor.
Bunlardan biri Alternatifbank, Albaraka Türk, Anadolubank, Bank Asya, Citibank, Denizbank, Finansbank, HSBC, Kuveyt Türk, Millennium Bank, MNG Bank, Oyakbank, Şekerbank, Türkiye Ekonomi Bankası (TEB), Tekfenbank, Tekstilbank ve Türkiye Finans bankalarının oluşturduğu 'Ortak Nokta'lar.
Diğeri ise Fortis, Akbank, Türkiye Garanti Bankası, Yapı Kredi Bankası ve Vakıfbank'ın bulunduğu 'Altın Nokta' paylaşım grubu.


'Avrupa'da daha pahalı'
Oyakbank Genel Müdür Yardımcısı Nihat Karadağ bankaların artık eskisi gibi devlet iç borçlanma senetlerinden para kazanamadığını söylüyor. Kâr marjlarının düştüğünü belirten Karadağ, "Yabancı bankalar gelirken, şube sayısı ve hizmet de iyileştirilmeye çalışılıyor. Bankaların yaşaması için faiz dışı gelirlerini artırması gerekiyor" diye konuşuyor. Karadağ, bankacılık hizmetlerinin Avrupa ve Amerika'da Türkiye'den daha pahalı olduğunu ifade ediyor.
ATM'lerin çok masraflı olduğunu anlatan Karadağ, "Kira, bakım, onarım ve elektrik masrafları oluyor. Tekloloji çok pahalı" diyor.


İşte bankaların komisyon oranları
Türkiye'nin aktif büyüklüğüne göre en büyük 10 bankasının alternatif kanallar olan internet ve telefon bankacılığı hizmetinden aldığı ücret ve komisyonları araştırdık. İşte bankaların yetkililerinden alınan bilgilere göre komisyon oranları:
İş Bankası: Banka internetten havaleyi ücretsiz, EFT'yi ise 1 YTL'ye yapıyor. Telefon bankacılığında ise tuşlayarak havaleden ücret alınmazken operatör yardımıyla yapıldığında 4 YTL isteniyor. EFT'de aynı yöntemle yapıldığında 6 YTL kesiliyor. ATM'den havale ve EFT'de en az 3 YTL işlem ücreti alınıyor. Banka, ATM'den hesap özeti istendiğinde hesaptan 0.50 YTL kesiyor.
Ziraat Bankası: İnternetten havalede ücret almıyor. EFT'de ise 11 YKr kesiliyor. Banka telefon bankacılığı hizmeti vermiyor. ATM'den havale ya da EFT de yapılamıyor.
Akbank: İnternetten havalede 0.50, ETF'de ise 2 YTL alınıyor. Telefon bankacılığında havale ve EFT'den 5 YTL sabit ücret kesiliyor. ATM cihazından EFT yapılmazken havaleden 2 YTL ücret alınıyor. Başka bir bankanın Altın Nokta ATM'sinden para çekildiğinde 3 YTL, bakiye sorulduğunda ise 0.30 YTL komisyon alınıyor.
Yapı Kredi: Yapı Kredi Bankası'nda internetten havale ücretsiz, EFT ise 1 YTL. Banka telefon bankacılığında havaleyi ücretsiz gerçekleştirirken EFT'den ise 6 YTL komisyon talep ediyor. Altın Nokta üyesi bir bankanın ATM'sinden para çekildiğinde ise işlemi yapanlardan 2 YTL kesiliyor. ATM'den havale ve bakiye sorulduğunda ücret alınmıyor.
Garanti Bankası: Banka internetten havalede 0.60 YTL, EFT'de ise 1.50 YTL istiyor. Telefondan havalede 6 YTL, EFT'de ise en az 7 YTL alınıyor. Bankanın ortak kullandığı ATM'lerden para çekildiğinde tek çekimde 3.5 YTL kesiliyor. Başka ATM'den bakiye sorarken de hesaptan 0.50 YTL alınıyor. ATM'den EFT yapılmazken havalede 2.20 YTL ücret alınıyor.
Vakıfbank: Bankada internetten havale yapıldığında 1.58, EFT işleminde ise 3.15 YTL alınıyor. Ancak bu işlemleri yapabilmek için önce şubeye gidip internet hesabı açtırmak gerekiyor. Telefon bankacılığındaki havale ve EFT'den de aynı ücretler alınıyor. Altın noktalardan para çekildiğinde 1.58 YTL kesilirken havaleden ücret alınmıyor. Bakiye sorarken de 0.13 YTL komisyon isteniyor.
Halkbank: Yüzde 25'i mayıs ayında özelleştirilmesi planlanan Halkbank'da internet ve telefondan havale, EFT ücretsiz. Ziraat Bankası'yla ortak kullandığı ATM'lerden para çekildiğinde de komisyon alınmıyor. ATM'ler EFT yapmazken bazılarında bulunan havale özelliğinden de para istenmiyor.
Finansbank: İnternetten havale ve EFT ücretsiz yapılıyor. Telefondan havale ücretsiz, ancak EFT 3 YTL. Finansbank Ortak Nokta ATM'lerinden para çekerken ücret talep etmiyor. Bakiye sormaya da para almıyor.
Oyakbank: Ortak Nokta üyesi olan banka internet ve telefon bankacılığıyla yapılan havale ve EFT işlemlerinden komisyon talep etmiyor.
ATM'ler kanalıyla para çekmek de ücretsiz.
Denizbank: İnternet ve telefon kullanılarak gerçekleştirilen havale işlemi ve EFT ücretsiz. ATM'den havale, EFT ve para çekme komisyonunu karşı banka belirliyor.

radikal

okuyamiyomm amma
cok
yazmısınnn oguzzzz

emeğine sağlık

Vatandaşımız akıllı olup Kimisyon ödemeyeceği bankalarla çalışmalıdır