Çağrı merkezi hizmeti AKP'li Zembat'ın genel müdürlük yaptığı Lübnanlı şirkete verildi.
THY, kendi bünyesindeki çağrı merkezi hizmetini 5 yıl boyunca Assistt ve Vodatech firmalarından satın alacak. Lübnan kökenli Oger Telecom’a ait olan Assistt’in genel müdürü ise eski AKP İl Başkan Yardımcısı Zembat
Türk Hava Yolları (THY) Yönetim Kurulu geçen hafta aldığı bir kararla, kendi bünyesinde olan “çağrı merkezi hizmetini” dışardan satın alacağını duyurdu.
Çağrı hizmetinin satın alınacağı iki firmadan biri Lübnan kökenli, Dubai merkezli Oger Telecom’a ait. Geçen yıl kurulan, çağrı merkezi hizmeti sağlayacak firmanın genel müdürü ise eski AKP İstanbul İl Başkan Yardımcısı Adil Zembat.
THY Yönetim Kurulu, 22 Eylül 2008’de borsaya bir açıklama göndererek 5 yıl boyunca çağrı merkezi hizmetini Assistt ve Vodatech firmalarından satın alacağını bildirdi.
Bu firmalardan Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri Anonim Şirketi yüzde yüz Türk Telekom iştiraki olan bir firma.
Özelleştirilen Türk Telekom’un büyük bölümü de Lübnan kökenli, Dubai merkezli Oger Telecom’a ait.
Ekim 2007’de kuruldu
Oger Telekom’un yönetim kurulu üyesi ve küçük ortağı olan Ürdün uyruklu Boulos H.B. Doany başkanlığında geçtiğimiz ekim ayında İstanbul’da 100 bin YTL sermayeyle Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri Anonim Şirketi adlı firma kuruldu.
İstanbul Ticaret Odası kayıtlarına göre, firmanın genel müdürlüğüne de eski AKP İstanbul İl Başkan Yardımcısı Adil Zembat getirildi. Firma halen Radyo Televizyon Üst Kurulu (RTÜK), ADSL, TTNet’e hizmet veriyor. Kısa bir süre sonra bu kuruluşlara THY de katılacak.
THY Basın Müşavirliği’nden yapılan açıklamada, satın alma işleminin THY prosedürü ve yönetmeliklerine uygun olarak teklif alma usulüyle yapıldığı bildirildi.
Çalışanlar huzursuz
THY Çağrı Merkezi’nde yaklaşık 500 kişi çalışıyor. THY’nin bu alt iş kolundan çekilme kararı, çalışanları huzursuz etti. Dışardan hizmet satın alınmaya başlanmasından sonra çalışanların ne olacağı belirsizliğini koruyor.
Edinilen bilgiye göre, THY yönetimi çalışanlarının bir kısmına özel firmaya geçmeleri yönünde telkinde bulunacak. Bu arada karara tepki olarak çalışanların bayramda gelen çağrılara geç cevap verip iş yavaşlatacağı öğrenildi.
Sendikadan THY’ye tepki
THY’nin kararını geri almasını isteyen Hava-İş Sendikası, gazetelere verdiği ilanla da kararı protesto etti. İlanda çağrı merkezinin 2006’da en iyi çağrı merkezi ödülüne layık görüldüğü hatırlatılarak, “THY Çağrı Merkezi’nin kapatılması ve çalışanlarının işsiz bırakılması kararı THY yönetiminin yüzkarasıdır. İşçilere bayramı zehir edenleri tüm halkımıza şikâyet ediyoruz” denildi.
Milliyet
http://www.gercekgundem.com/?p=155099
------------------------------------------------------------
hayırlı işler.


LinkBack URL
About LinkBacks
Alıntı Yaparak Cevapla
aşam hiç hata yaptınız mı?
